Смерть близких людей – тяжелое событие, но зачастую близкие люди вынуждены решать еще массу практических вопросов, связанных с организацией похорон, поминок, оформлением всех документов. Собраться с мыслями и сделать все правильно можно, если порядок действий и основные этапы будут знакомы. Мы собрали несколько советов, что делать в случае смерти человека.
Что делать сразу после обнаружения умершего?
Настигнуть человека смерть может в любом месте, как внезапно, так и ожидаемо. Но близкие и родственники, обнаружившие покойного, должны понимать, что нужно сделать в первую очередь. Порядок действий будет отличаться в зависимости от места, где это случилось.
- Смерть наступила дома.
- Начните с вызова полиции (102) для осмотра тела и скорой помощи (103) – для констатации смерти. По возможности следует подготовить документы покойного (паспорт, медицинский полис). Могут потребоваться также документы, удостоверяющие вашу личность.
- Если вы не планируете самостоятельно решать все организационные вопросы, в Новопавловске можно позвонить в специализированную службу, (круглосуточная горячая линия +7 961 475 62 02), и вызвать ритуального агента. Не забудьте записать личные и служебные данные специалиста, которого вышлют к вам и проверьте его документы по прибытии – нередки случаи, когда в дом может приехать «черный агент», получивший информацию от своих информаторов. Такие нелегальные агенты не только могут завышать цены на услуги и выманивать деньги, но и бросить организацию похорон, получив оплату.
- Вызвав необходимые экстренные службы, сделайте все возможное, чтобы понизить температуру в помещении с покойным: отключите отопление, откройте окно. Накройте тело чистой тканью.
- Смерть на рабочем месте или на улице.
- Прежде всего вызывайте скорую (103) и полицию (102). После оформления документов, покойного забирают в судебно-медицинский морг Новопавловска, адрес которого вам сообщат.
- При исчезновении близкого человека, если вы подозреваете возможность его смерти, нужно звонить в бюро регистрации несчастных случаев. Там вы получите список адресов моргов Новопавловска, куда можно ехать на опознание. В морге также выдадут свидетельство о смерти.
- Смерть наступила в больнице
- Если смерть наступает в больнице, вам сообщат об этом по телефону. Медики подготовят необходимые документы.
- Вы можете вызвать ритуального агента по телефону +7 961 475 62 02, который сопроводит близких умершего в морг, поможет получить все документы и оплатить услуги медицинского учреждения.
- Если родственники по религиозным или этическим причинам хотят отказаться от вскрытия, в течение первых двух суток после смерти можно подать заявление. Ритуальный агент поможет разобраться, можно ли в данном случае отказаться от процедуры и как оформить документ.
- Житель Новопавловска умер в Ставропольском крае.
- Начните с вызова экстренных служб (скорой и полиции), обратитесь за помощью в ритуальную службу Новопавловска, например, в наше бюро по телефону +7 961 475 62 02.
- Подготовьте документы покойного (паспорт и медицинский полис), а также паспорт лица, находящегося рядом с усопшим. Если человек, прописанный в Новопавловске, умирает в другом городе области, тело принимает местный судебно-медицинский морг.
- Прибывший по вызову ритуальный агент обязан предъявить удостоверение личности и служебные документы. Он поможет быстро и с минимальными затратами получить справки из морга и организовать трансфер покойного в морг Новопавловске.
Что не стоит делать, если вы столкнулисьсо смертью близкого человека?
В Новопавловске нередки случаи, когда к семьям недавно умерших приходят черные агенты, предлагая свою помощь. Они получают данные о смерти людей и играют на чувствах их родственников, вынуждая переплачивать за услуги или вообще скрываясь с деньгами, и тогда похороны нужно организовывать заново. Помните, что только вы сами можете выбрать надежное ритуальное бюро и вызвать к себе его сотрудника, сообщив свой адрес и телефон. Любой другой способ получения вашей персональной информации говорит о том, что агентство действует незаконно. Чтобы не стать жертвой обмана:
- Не отвечайте на звонки с неизвестных номеров, особенно если звонивший представился ритуальным агентом.
- Не разговаривайте с посторонними ритуальными агентами, в агентство которых вы не позвонили сами.
- Не пускайте в квартиру незнакомых людей, даже если они представляются сотрудниками ритуальных служб. Если вы вызвали ритуального агента, оператор сообщит вам его имя и данные, чтобы вы могли проверить личность сотрудника.
Если вы столкнулись со смертью близкого человека, не стоит бездумно тратить деньги – этим вы не принесете пользы ни себе, ни покойному. Чтобы организовать обряд похорон правильно, своевременно получить все документы и достойно проводить в последний путь родного человека, обратитесь в профессиональное ритуальное агентство – вы сможете выбрать только необходимые услуги и платить только там, где это необходимо.